中国“第四桶油”-延长石油集团数据治理体系与实践

导读

本文从建立主数据管理体系的重要性和必要性入手，阐述了延长石油集团数据治理建设工作对于夯实集团公司管理信息化基础，推进主数据合理使用，实现基础数据的有效传递与信息共享，为科学的管理决策提供有力支撑，对能源化工集团企业的数据治理体系搭建具有实际参考意义。

一项目背景

陕西延长石油（集团）有限责任公司（简称“延长石油”）是集石油、天然气、煤炭等多种资源高效开发、综合利用、深度转化为一体的大型能源化工企业，产业覆盖油气探采、加工、储运、销售，石油炼制、煤油气综合化工，煤炭与电力，工程设计与施工、技术研发与中试、新能源、装备制造、金融服务等领域。2018年财富世界500强排列第288位。延长石油下设全资和控股子公司22个、分公司8个、直属机构1个、参股公司10个，拥有延长石油国际、兴化股份和延长化建3个上市公司。

随着集团信息化发展到一定程度时，数据管理的好坏很大程度上影响着企业信息化进程，决定着企业信息化最终的成效。目前信息化建设基本上都是从独立业务需求出发建设的信息系统，导致企业内部、企业间的数据、资源不能共享，产业链、供应链信息难于贯通。通过借助石化盈科在数据标准化方面的综合实力助力延长石油在物资、客户、供应商、员工、组织部门等系统间共享的基础类主数据的标准化治理，为集团公司信息系统集成、共享、业务系统提供了数据标准支撑。

二项目建设范围及意义

1)项目建设范围包括：集团公司本部、各全资子公司、各分公司、各控股公司及有实际控制权的参股企业。

2)主数据建设范围包括：通用基础类、内部单位类、外部单位类（客户、供应商）、财务类、人力资源类、物料类、项目类、合同文档类、安全环保质量类、数据指标等。

图1一期项目数据对象范围

3)项目建设意义:主数据是全集团各业务领域共享的标准数据，为集团所有业务系统提供数据标准和数据资源服务。主数据中的标准数据资源将应用在生产管理、人力资源、物资采供、产品销售等所有经营管理环节。

通过主数据项目建设实现集团公司各类数据的统一标准、统一源头、统一管理，扫除集团各单位、各系统互联互通的障碍，切实加强集团信息化的共享服务能力及标准化水平。

通过主数据项目建成了全集团统一的数据资源管理平台，满足了集团公司各层级在信息化建设中的数据标准需求，保障了数据口径的一致性，为数据的汇总分析、统计报表等业务提供数据标准基础，提升了信息化项目建设效果。

三项目实施策略及方案的制定

1)项目实施策略包括：标准先行、急用先建、分类推进、IT支撑四大实施策略。

标准先行：建设主数据管理平台，要首先确定各类主数据的标准。如分类标准、编码标准、数据取值标准。

急用先建：首先选取集团发展战略迫切需要的、各级企业迫切需要建立的以及成熟度相对较高的标准进行建设。建设完毕之后，立刻进行贯标执行，以满足集团各层级业务及信息化管理需要。

分类推进：先总部通用，后专业板块建设。项目开展过程中，根据不同的主数据类型选择不同类型的实施方式方法。对于一体化程度高、专业性强且容易产生交叉、混淆概念的主数据需要采用抽取相关单位业务人员，集中办公、集体讨论的方式开展标准编制工作。具体包括：内部单位、外部单位、物料、数据指标。对于业务领域单一、复杂程度相对较低的主数据可以采用归口管理部门牵头指导编制。具体包括：财务类、人事类、合同类、文档类。

IT支撑：利用信息系统对集团公司各类公用信息数据标准进行管理。确保统一标准、统一数据源头、统一信息化数据平台、统一系统集成标准规范。

2)项目方案的制定

项目整体方案包括六个阶段，分别是项目准备阶段、架构设计与标准规范制定阶段、建立代码库阶段、需求与差异分析阶段、开发测试上线阶段、运维支持阶段。

图2项目实施过程照片

四总部项目建设历程

1)项目启动、调研阶段

2015年9月，延长石油（集团）有限责任公司启动了主数据项目建设。为了让各业务部门充分重视并积极参与主数据建设，2015年10月科技与信息化管理部牵头并组织召开了项目启动会，集团公司领导及各部门负责人参加了会议。

图3项目启动会现场照片

启动会上石化盈科项目负责人蔡春久就主数据建设的必要性、重要意义以及如何进行建设进行了经验分享，并得到了各部门的充分肯定和支持，科技与信息化管理部陈争胜副部长作为牵头部门负责人对各业务部门提出了各项工作要求，明确了责任分工，为后期主数据的顺利开展奠定了扎实的基础。

图4项目经理赵志军带领团队调研照片

为了做好信息标准化工作，项目组多次对集团主要业务部门、重点下属单位油田公司、炼化公司、勘探公司、管输公司等进行详细业务调研，开展专题讨论会50多次，充分了解集团公司及下属单位主数据标准的建设情况，以及现有信息系统的使用情况，同时征集调研访谈问卷100余份。在多次与业务部门、下属单位进行深入沟通和讨论的基础上形成了标准化实施方案，确保主数据建设既符合实际需求，又能满足集团长远发展。

2)标准制定、数据清洗阶段

数据标准化是一项长期的工作，需要各业务部门深度参与，其中物料主数据是各类主数据中，难度最大、用时最长、参与人员最多的一项。为了做好物料标准化工作，由物资管理部主导，进行全集团下文，抽调油田公司、炼化公司、管输公司、勘探公司、材料公司、西北院、兴化集团等32名物料专家到西安进行集中办公，共同参与集团物料标准化工作。

集中办公具体工作内容主要包括物料分类标准制定、物料描述标准（物料描述模板）的制定、物料编码规则（包括物料分类编码和具体物料编码）的制定以及物料基础代码的制定。物料标准制定采用集中办公，共同讨论的方式，根据物料专家专业的不同，将专家划分为油田组、化工产品组、煤炭组、设备及配件组、电气仪表组、材料组、玻纤组共七个物料专业组，并设置专业组组长，负责质量把关。

图5物料主数据项目团队合影照片

图6项目团队办公照片

3)系统集成，企业服务总线建设阶段

项目组根据延长石油信息系统建设现状，整体考虑并制定了集团主数据管理流程，同时结合集团公司人力资源管理系统、法务系统、全面预算系统、财务系统、ERP系统等实际使用情况，制定了与各业务信息系统的集成标准规范，通过OSB企业服务总线实现按照接口规范将业务功能封装成WebService推送至各应用系统，实现接口集成。

图7系统集成的图

图8项目验收现场照片

五项目成果

经过年多的努力，项目组圆满完成了项目既定工作，取得了丰硕的成果主要包括如下几个方面的内容。

1)建成了延长石油集团公司主数据标准体系，主要包括经营管理层面、生产营运层面、统计指标层面的主数据标准，实现了对集团公用数据信息实现统一标准、统一源头、统一管理。

2)完成了集团公司信息化建设急需的主数据标准编制工作，实现通用基础类主数据、单位主数据、财务主数据、人力资源主数据、物料主数据、采购销售类主数据、合同文档类主数据及数据指标的编制、以及在各级单位的标准贯彻实施。

3)搭建了集团公司统一的主数据标准管理平台，将各类数据标准及数据明细进行统一管理。为集团公司及下属企业信息系统提供了公共、开放、统一的数据共享服务，实现了与集团公司及下属单位重点系统的数据集成工作。切实提高了集团公司信息化标准水平，为集团公司信息系统集成、业务协同贯通扫清障碍。

4)形成集团公司主数据管理及运行维护体系，确保了集团公司主数据管理系统平稳运行，培养了集团公司的运行维护管理队伍，切实将信息化标准执行贯彻落实到位。

5)编制了集团公司信息系统集成接口标准规范和相关管理制度，确保了集团公司后续信息系统集成工作中有可参照执行的标准规范。

图9项目主要成果图

6)项目过程中，项目组织了多轮、全方位的贯标培训和信息化知识培训。

图10数据标准贯标培训合影照片

六项目亮点与难点分析

1)项目亮点主要包括如下几个方面

一是业务部门牵头主导，信息部门综合管理，咨询公司技术支撑是项目成功的重要条件。比如在进行物料类主数据标准制定期间，物资部门始终走在前面，从抽调二十余家下属单位业务骨干集中办公，到集中办公期间纪律的监督检查、物料分类、模板制定、数据清洗等工作的全程监管，业务部门的深度参与对项目的成功起到了功不可没的作用。

二是选择综合势力强，有成熟项目经验的乙方团队是本项目成功的关键。延长石油与中石油、中石化在很多业务领域都存在相通的地方，石化盈科作为中石化最优秀的内部服务单位之一参与到本次项目的建设中来，对延长石油来说既节约了大量的人力、物力和财力去做重头做起又避免了走很多弯路，保障了延长石油主数据项目的顺利开展。

三是设立专门的数据标准化各大类物料审批专家和专业维护人员是项目持续健康运转的重要保障。随着集团ERP系统的上线，物料编码申请、审批等工作日益繁重，仅靠外协队伍的支持远远满足不了业务的正常开展，因此集团公司专门抽调了在集中办公期间表现突出、技术过硬的业务人员，成立了专门的物料编码审核小组，保障各项业务的正常运营。

2)项目难点主要包括如下几个方面

一是项目涵盖多个业务领域、涉及下属单位多，给总体协调工作带来了一定难度。项目范围包括了集团公司上、中、下游众多下属单位，业务涉及油气勘探、化工产品、煤炭、设备及配件、电气仪表、材料以及玻纤等多个业务领域，抽调的专家大都是在某一业务领域工作多年的技术能手，很多固有的观念较难说服和改变，因此需要项目组专家具备丰富的专业技能和超强的沟通、协调以及组织能力。

二是集中办公时间长，抽调的业务人员绝大多数都是相关领域的技术能手，日常工作比较繁忙，因此抽调这些技术精英进行长时间集中办公本身就是一大难题，因此导致部分水平很高的技术专家缺席了后面的第二批、第三批集中办公讨论工作，这也给项目组带来了很大的挑战。

三是工作量大， 在物料集中办公第一阶段完成了62个大类、859个中类、4343个小类的物料类主数据分类标准制定工作，截止2016年1月下旬，项目组将物料专家按照专业的不同划分为七个物料专业组，并梳理物料描述模板4836个。3月初开始集中办公进行数据清洗，建立了集团30万余条的物料标准代码库。

结束

主数据建设在企业信息化战略中处于核心地位，它能打通各业务链条，统一数据语言，统一制定数据标准从而实现数据共享、使数据资产价值最大化。主数据在在延长石油信息化架构中，处于基础支撑地位，是基础数据的汇集地，确保目标系统数据的一致和唯一。

经过延长集团总部主数据管理项目的初步发展阶段，在推广集团通用标准的基础上，分别在炼化公司、榆能化公司已经启动了专业主数据建设，下一阶段将其他分子公司，全面落实集团通用各项标准，深化板块专用应用，最终全面落实集团主数据标准在信息化建设中的贯彻应用。

后记：感谢陈争胜部长的正确领导和大力推进,感谢炼化公司白晓东主任和榆林能化赵银科经理的长期以来的支持，感谢石化盈科数据管理团队（蔡春久、赵治军、邹开爽、孟昕、罗勤元、王博、李璐、孔继兰、党昊、郭文龙、姜鑫、张卫、李剑、王峰等）为延长石油的无私奉献，特别是项目组为延长石油培养了一大批业务领域的专家，为后续业务的持续性开展提供了人才保障。

作者简介

甘腊梅，16年项目管理经验，全球数据库大师OCM，系统架构师，陕西延长石油（集团）有限责任公司科技与信息化管理部主管 邮箱：[e-mail]。

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